Cancelada una deuda de 1.807 € con Avafin en Madrid tras 56 días de reclamación

Alivia Finance ha gestionado recientemente un caso en la Comunidad de Madrid en el que se ha logrado la cancelación de una deuda de 1.807,00 € con la entidad Avafin, tras un proceso de reclamación extrajudicial que concluyó en acuerdo favorable en 56 días.
El caso se resolvió sin necesidad de acudir a vía judicial, mediante revisión técnica del contrato y negociación directa con la entidad.

Contexto del caso

El cliente, residente en Madrid (CP 28035), había contratado un producto de financiación de importe reducido con Avafin. Este tipo de productos, habitualmente asociados a minicréditos o préstamos de importe limitado y devolución rápida, suelen caracterizarse por plazos cortos y costes financieros elevados si no se amortizan en el plazo inicial previsto.

En este caso, la deuda reclamada ascendía a 1.807,00 €, cantidad que superaba significativamente el capital inicialmente dispuesto debido a la acumulación de intereses, comisiones y costes asociados al retraso en el pago.

Situaciones como esta son habituales cuando el producto financiero incorpora:

• Tipos de interés muy elevados en términos TAE.
• Penalizaciones automáticas por impago.
• Renovaciones sucesivas que incrementan el coste total.

Con el paso del tiempo, el importe pendiente puede crecer de forma desproporcionada respecto al capital inicial recibido.

Análisis técnico del caso

Tras recibir la documentación, el equipo técnico de Alivia Finance realizó una revisión completa de las condiciones contractuales aplicadas por la entidad. El análisis se centró en:

• La proporcionalidad de los intereses aplicados.
• La transparencia en la información precontractual.
• La posible existencia de cláusulas que pudieran considerarse abusivas conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.

Una vez evaluada la viabilidad de la reclamación, se inició un procedimiento extrajudicial que incluyó:

• Envío formal de reclamación a la entidad el 27/11/2025.
• Exposición técnica de los motivos de impugnación del importe reclamado.
• Negociación directa orientada a alcanzar una solución sin litigio.

El proceso concluyó con un acuerdo el 22/01/2026, tras 56 días de tramitación.

Resultado obtenido

El acuerdo alcanzado supuso:

• Deuda inicial reclamada: 1.807,00 €
• Deuda anulada: 1.807,00 €
• Importe recuperado: no aplica en este caso
• Impacto económico total: 1.807,00 €

La resolución permitió al cliente:

• Evitar el pago de la cantidad reclamada.
• Regularizar su situación financiera respecto a esta deuda.
• Reducir su carga económica y el riesgo de futuras acciones de recobro.