Cancelada una deuda de 3.368,68 € con Cashper en Córdoba y recuperados 266,93 € en 43 días
Alivia Finance ha logrado cancelar una deuda de 3.368,68 € con Cashper en la provincia de Córdoba, además de recuperar 266,93 € abonados en concepto de intereses. El acuerdo se alcanzó en 43 días desde el inicio de la reclamación, mediante resolución extrajudicial.
Cómo se originó el problema
El cliente había contratado un préstamo por importe de 3.368,68 €, cuyo coste total se vio incrementado por la aplicación de intereses y condiciones que encarecieron progresivamente la deuda.
Este tipo de productos financieros, especialmente en el ámbito de los microcréditos, puede incorporar costes elevados que, con el tiempo, generan una carga difícil de asumir. En algunos casos, el importe total exigido supera de forma significativa el capital inicialmente recibido.
Ante esta situación, se procedió a revisar las condiciones del contrato para analizar si el coste aplicado era proporcional y ajustado a criterios de transparencia.
Revisión del contrato y estrategia de reclamación
El análisis técnico se centró en evaluar el impacto económico real del préstamo y las condiciones bajo las que se había concedido.
En concreto, se revisaron aspectos como:
- el coste financiero total del crédito
- las condiciones contractuales aplicadas
- la evolución de la deuda en relación con el capital inicial
Tras detectar indicios de costes desproporcionados, se inició un proceso de reclamación extrajudicial frente a la entidad.
Durante la negociación, se acreditó la existencia de un desequilibrio en las condiciones del contrato, lo que permitió alcanzar un acuerdo favorable para el cliente.
Cifras del acuerdo alcanzado
El caso se resolvió en un plazo de 43 días, con el siguiente resultado:
- Deuda inicial: 3.368,68 €
- Cantidad recuperada: 266,93 €
- Impacto económico total: 3.635,61 €
El acuerdo implicó la cancelación de la deuda pendiente y la devolución de 266,93 € que habían sido abonados en concepto de intereses.
Para el cliente, esto supuso cerrar definitivamente la obligación financiera y evitar que la deuda siguiera creciendo con el tiempo.
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